كيف تتجنب التسريح من العمل في شركة أمريكية | نصائح مثبتة للبقاء • سوال.هيانغ

كيف تنجو في شركة مقرها في الولايات المتحدة

في شركة مقرها في الولايات المتحدة، الأداء هو كل شيء. في اللحظة التي تبدأ فيها نتائجك بالتراجع، فإنك معرض لخطر الانتقال إلى عملية “مراجعة الأداء” التي يمكن أن تنتهي بالإنهاء.

على مر السنين، رأيت زملاء يُستغنى عنهم مع القليل من التحذير — أحيانًا بين عشية وضحاها — لأن أرقامهم أو تأثيرهم على المشاريع لم يلبِ التوقعات. هذا الاحتمال يظل دائمًا في ذهنك.

ومع ذلك، لم أتمكن من البقاء فقط، بل تم الاعتراف بي كـ أفضل الموظفين أداءً عامًا بعد عام. نمت سمعتي لدرجة أنني كنت في اجتماعات مباشرة مع الرئيس التنفيذي أكثر من بعض الزملاء ذوي المستوى الأعلى.

في هذا المنشور، سأشارك كيف يعمل عملية التسريح من العمل عادة في المقرات الأمريكية والاستراتيجيات التي استخدمتها للبقاء بقوة في فئة “يجب الاحتفاظ بهم”. إذا كنت تعمل أو تخطط للانضمام إلى شركة أمريكية أو أوروبية، ستجد هذا الموضوع ذا صلة.

📌 كيف تحدث عمليات التسريح في الشركات الأمريكية

في معظم الشركات الأمريكية، تندرج عمليات التسريح ضمن فئتين رئيسيتين:

التسريح الجماعي – إجراءات لخفض التكاليف على مستوى الشركة يمكن أن تؤثر على فرق بأكملها، بغض النظر عن الأداء الفردي.
الإنهاء القائم على الأداء – يستهدف الأفراد الذين يكون إنتاجهم أو تأثيرهم أقل من التوقعات. يمكن أن يضعك تقييم ضعيف في مراجعة أدائك على مسار قصير نحو الفصل.

لا يوجد مفهوم للأمان الوظيفي المضمون. غالبًا ما يرى القادة أن التغييرات في القوى العاملة جزء من إدارة الأعمال.

إذا تم الاستغناء عنك، فعادة ما يكون ذلك فوريًا — إما أن يُطلب منك حزم أمتعتك والمغادرة في نفس اليوم، أو في بيئات أكثر صرامة، يتم قطع وصولك إلى النظام على الفور وتُعاد إليك متعلقاتك لاحقًا.

📊 كيف تعمل مراجعات الأداء

تُجري العديد من الشركات التي مقرها في الولايات المتحدة مراجعات أداء مرتين في السنة، غالبًا في يونيو وديسمبر. تستخدم شركتي تقييمًا متعدد الخطوات:

1. مراجعة المدير

تقيم ما أنجزته، وكيف أنجزته، وكيف عملت مع الآخرين.
تغطي كل من المهارات الصعبة (الخبرة التقنية، حل المشكلات) والمهارات الناعمة (التعاون، القدرة على التكيف، إمكانات القيادة).
تركز ليس فقط على النتائج ولكن أيضًا على ما إذا كنت قد حققتها بكفاءة.

2. مراجعة الزملاء المجهولة

تجمع الملاحظات من الزملاء الذين عملت معهم في المشاريع.
تقيم التعاون، والتواصل، والمساهمة العامة في أهداف الفريق.
الصدق شائع لأن الملاحظات مجهولة.

إذا كانت درجاتك منخفضة، فقد يتم وضعك في خطة تحسين الأداء (PIP). الفشل في التحسن خلال هذه الفترة يعني دائمًا تقريبًا الإنهاء.

🧠 استراتيجيات أساسية للبقاء

1. زيادة ظهورك

في الشركات الأمريكية، ليس فقط أفضل الموظفين هم من يستمرون — بل هم أولئك الذين يتأكدون من أن الآخرين يعرفون أنهم يقومون بعمل رائع.

شارك بانتظام تحديثات المشروع خلال اجتماعات الفريق.
- إذا كان مديرك أو المسؤولون التنفيذيون في الغرفة، فابذل جهدًا للمساهمة بشيء — أي شيء أفضل من الصمت.
- عندما تنفد منك الأفكار، حتى طلب نقاط للمناقشة من الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد في إثارة المساهمات.
اجعل مديرك يراك على أنك مهم لنجاح الفريق.
- شخصيًا، غالبًا ما أقوم بتجميع المعلومات التي قد يكون مديري قد فاته وأرسلها بشكل استباقي. في كثير من الأحيان، أتصرف كعينه الثانية ويده الثانية. (المزيد عن عملية التوثيق الخاصة بي أدناه.)
احتفظ بسجلات مفصلة لعملك في Slack، أو البريد الإلكتروني، أو منصات مماثلة — هذا هو الجزء الأكثر أهمية للبقاء ظاهرًا.
- لا يحضر كبار القادة كل اجتماع، لذلك أترك رسائل توضح أنني أقدم نتائج بشكل فعال. وبهذه الطريقة، يتم تذكيرهم بأنني أساهم حتى عندما لا يروني شخصيًا.
- قم دائمًا بإرسال نسخة إلى مديرك أو الإشارة إليه عندما ترسل تحديثات العمل حتى يتمكن من الدفاع عنك عند الحاجة.
- استخدم الأدوات التي تناسبك لتسجيل عملك بطريقة واضحة وسهلة الوصول:
  - للمهام المحددة بتاريخ، أستخدم مهام تقويم Google (على سبيل المثال، “تم النشر في بيئة Staging – 5 أغسطس 2025”).
  - للمعلومات التقنية أو العملية، أستخدم Notion أو Confluence (على سبيل المثال، تخزين معرّفات/كلمات مرور المسؤول لكل بيئة).

2. تحديد نتائجك كميًا

في البيئات القائمة على الأداء، يجب أن تكون النتائج مدعومة بـ أدلة، وليس مجرد انطباعات. الأرقام تتحدث بصوت أعلى من “عمل جيد”.

حدد مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) قابلة للقياس في بداية المشروع وقارنها عند الانتهاء.
- مثال: “تم تقليل وقت تحميل الصفحة من 3.2 ثانية ← 1.8 ثانية”.
- مثال: “انخفضت تقارير الأخطاء بنسبة 30%”.
للمطورين: استخدم بيانات GitHub — طلبات السحب التي تم إنشاؤها/مراجعتها، وعدد أسطر الكود التي تم تغييرها، ونسبة الملاحظات التي تم تناولها.
لأدوار التسويق أو العمليات: استخدم مقاييس مثل معدلات التحويل، أو العملاء المحتملين الذين تم توليدهم، أو التأثير على الإيرادات.
خلال مراجعات OKR في نهاية العام، فإن تقديم هذه الأرقام في مخططات أو جداول يترك انطباعًا دائمًا لدى مديرك.

3. إدارة علاقتك مع مديرك

في العديد من الشركات، يمتلك مديرك الجزء الأكبر من التأثير على تقييم أدائك ومسارك المهني.

استفد من الاجتماعات الفردية المنتظمة ليس فقط للإبلاغ عن التقدم، ولكن أيضًا لمشاركة التحديات واقتراح الحلول.
- استخدم هيكل “مشكلة ← تحليل ← حل” للوضوح.
اجعله حليفك من خلال تسليط الضوء على المساهمات الإضافية التي قدمتها للفريق أو له شخصيًا.
- مثال: تغطية عمل زميل في إجازة أو التعامل بسرعة مع الطلبات العاجلة من قسم آخر.
حافظ على الشفافية — شارك الأخبار السيئة في وقت مبكر. الانتظار حتى تتفاقم المشاكل يمكن أن يضر بمصداقيتك.
تواصل بما يتجاوز المهام — أظهر أنك تفهم وتدعم ثقافة الشركة وأهدافها.

4. تأمين منصب لا يمكن الاستغناء عنه في الفريق

في الشركات الأمريكية، أول الأشخاص الذين يتم تسريحهم هم أولئك الذين يمكن للفريق أن يعمل بدونهم. من ناحية أخرى، إذا كانت القيادة تعتقد: “لا يمكننا العمل بدون هذا الشخص”, فمن غير المرجح أن تكون على قائمة التسريح.

عمّق خبرتك: امتلك مهارات في مجموعة تقنيات معينة، أو قاعدة بيانات، أو أداة داخلية لا يفهمها أي شخص آخر في الفريق تمامًا.
انضم إلى المشاريع الحاسمة في وقت مبكر: عندما يتم إطلاق مبادرة جديدة، تطوع فورًا لتأمين لقب “العضو المؤسس”.
كن حلّال المشاكل: خذ زمام المبادرة في حل الأعطال العاجلة أو مشكلات العملاء المعقدة — الثقة تُبنى بسرعة في لحظات الضغط العالي.
وثّق وشارك المعرفة: حوّل خبرتك إلى وثائق واضحة يعتمد عليها الآخرون.
- هذا هو المكان الذي أركز فيه شخصيًا أكثر من غيره. لدي الصفات الأخرى أيضًا، ولكنها غالبًا ما تتطلب توقيتًا وقليلًا من الحظ لإظهارها. التوثيق، مع ذلك، هو بالكامل تحت سيطرتي ويمكن القيام به باستمرار.
- غالبًا ما يتجاهل الناس التفاصيل الصغيرة ولكن المهمة. إذا جعلت من عادتك التقاطها ومشاركتها، فمن الأسهل بكثير أن تجعل منصبك لا غنى عنه.

🔍 علامات الإنذار المبكر

غالبًا ما تبدو عمليات التسريح مفاجئة، ولكن هناك علامات حمراء:

أن يتم استبعادك من الاجتماعات الرئيسية.
أن يتحول عبء عملك إلى مهام ذات أولوية منخفضة أو مهام روتينية.
أن تصبح ملاحظات المدير غامضة أو سلبية باستمرار.
أن يتم استدعاؤك فجأة إلى اجتماع مع الموارد البشرية — خاصة بدون مديرك.

إذا لاحظت هذه العلامات، استعد لتحديث إنجازاتك، وتقوية شبكتك، واستكشاف فرص جديدة قبل فوات الأوان.

💡 التعافي بعد التسريح

أن يتم الاستغناء عنك لا يجب أن يضر بمسيرتك المهنية. في العديد من الصناعات، إنها جزء شائع من الرحلة.

عزز وجودك على LinkedIn وأعد التواصل مع شبكتك.
حافظ على علاقات جيدة مع المديرين السابقين للحصول على توصيات.
استخدم الوقت لبناء مهارات جديدة وسد أي فجوات في سيرتك الذاتية.

أفكار أخيرة

في الشركات القائمة على الأداء، النتائج وحدها ليست كافية — يجب أن تجعلها مرئية. هدفك هو أن يُنظر إليك على أنك لا غنى عنه لمديرك وزملائك.

إذا تمكنت من فعل ذلك، فمن غير المرجح أن تكون على قائمة التسريح التالية.